1. COMO PROTEGEMOS NOSSOS CLIENTES?
Protegemos a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros.
2. QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Postagem (tempo médio): de 3 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar conforme a demanda.
Entrega (tempo médio): de 15 a 35 dias úteis após confirmação da postagem, podendo variar conforme a demanda e conforme se você escolheu o frete normal ou o frete express.
3. DE ONDE VEM O PRODUTO?
Todos os produtos disponíveis na nossa loja são produtos importados de primeira linha de qualidade (possuem todos os selos e autenticações internas e externas das marcas) e são enviados diretamente de nossos fornecedores do exterior (em sua maior parte na Suécia, Hong Kong, Tailândia ou China).
4. HÁ GARANTIA DE USO?
Temos garantia de troca ou devolução caso você use por 7 dias e encontre algum problema de fábrica.
5. E SE MINHA ENTREGA ATRASAR?
Fique tranquilo (a). Seu envio é acompanhado diariamente e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 60 dias úteis contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas, é feito o reembolso de 100% de pagamento.
6. NÃO SEI FAZER COMPRAS ONLINE, VOCES TEM SUPORTE?
Sim, se você precisar de qualquer ajuda, pode entrar em contato pelo email ou whatsapp ou pelas redes socias que atendemos e te ajudamos na sua duvida com todo amor e carinho, para pessoas que não sabem comprar, passamos o pedido pelo whatsapp.
